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勤誠達 · 誠心服務體系全新上線

2021.10.28          來源:     瀏覽次數:957


勤誠達【誠心服務體系】全新上線

用心為客戶創造美好生活


以客戶為中心,“誠心服務”體系全新上線

通過搭建“1+5+X”全周期客戶關系工作標準

以“勤關懷、誠相待、達滿意”為服務理念

3大服務板塊,78個服務觸點

旨在為業主提供全周期高品質的服務

誠心服務于業主,讓業主的服務體驗最大化



構建【誠心服務平臺】

心與心的零距離溝通橋梁


努力滿足人們日益增長的高品質居住需求,營造更值得向往的美好生活。

為了給客戶提供更好的服務體驗,實現客戶服務的精細化管控,結合勤誠達·誠心服務體系,啟動智慧客服系統上線,拉通營銷、工程、交付、維保等數據,以及400客服系統打通,實現一戶一檔,沉淀房屋全周期檔案,以數據賦能管理,通過勤客會微信平臺,還可以實現在線報修等功能,建立和客戶心與心的零距離溝通橋梁,打造全周期、全觸點的客戶服務平臺,提升服務力。



美好,不負期待

生活從此成為心的歸屬

心之所向,以履前往。

勤誠達知道,尋找美好是一趟漫長的旅程。我們希望這趟旅程是“省心、貼心、舒心”的誠心相伴,因此“誠心服務體系”孕育而生。

而“用心為客戶創造美好生活”于我們而言,也不僅僅是一句口號,而是勢在必行的承諾,回歸初心的執守,和踐行勤誠達美好生活愿景的最佳表達。



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